Perlindungan merek
Hapus hinaan dan perbandingan terhadap produkmu dari live chat (anti black campaign).
Jualan di live? Perlindungan merek menjaga nama produkmu dari kampanye hitam: pesan yang menjelek-jelekkan produkmu atau membandingkannya dengan produk lain ikut dihapus, sama seperti spam judol.
Cara menyalakan
- Buka Filter Moderasi, lalu nyalakan Lindungi nama produk saya di live chat.
- Pilih apa yang dihapus: hinaan, perbandingan, atau keduanya.
- Di kartu Nama produk yang dilindungi, tambahkan nama produk, merek, atau channel-mu. Boleh lebih dari satu.
- Tekan Simpan perubahan, lalu coba di kartu Coba pesan.
Apa yang dihapus, apa yang aman
Nama produkmu harus disebut bersama petunjuk di kalimat yang sama.
| Pesan | Hasil |
|---|---|
RakaGear jelek banget, jangan beli! | Dihapus (hinaan) |
penipu! RakaGear cuma bisa ngibul | Dihapus (hinaan) |
mending pake merk lain daripada RakaGear | Dihapus (perbandingan) |
RakaGear vs kompetitor, jelas kompetitor menang | Dihapus (perbandingan) |
RakaGear keren banget kak | Aman |
kak RakaGear masih ada stok? | Aman |
RakaGear gak jelek kok, malah bagus | Aman (kalimat dinegasikan) |
game ini jelek banget alurnya | Aman (tidak menyebut produkmu) |
Penyamaran ikut dikenali: r4k4 g34r j3l3k, huruf fancy, atau huruf yang dipisah spasi.
Bedanya dengan spam judol
- Pelanggaran merek hanya dihapus. Tidak ada timeout atau ban otomatis, dan tidak masuk catatan reputasi spammer.
- Di mode simulasi, pesan hanya ditandai tanpa dihapus.
- Di Log Moderasi, layernya tercatat sebagai Merek, lengkap dengan alasannya, misalnya
merek RakaGear: hinaan "jelek".
Batasan yang perlu kamu tahu
- Pesan yang menghapus kritik jujur tetap bisa terjadi, misalnya pengalaman buruk yang disampaikan sopan. Fitur ini sengaja mati secara bawaan dan hanya aktif bila kamu menyalakannya.
- Deteksi berbasis kata dan pola, jadi sindiran halus tanpa kata kunci tidak tertangkap.
- Salah hapus? Tekan Undo di log, lalu Laporkan salah deteksi.